Hantera ditt konto

Du loggar in på ditt konto via din webbläsare eller med appen IKEA Finansiering.

Du kan se:

• Digitalt kort för aktiva lån
• Låneuppgifter för de lån du har
• Dina kontaktuppgifter
• Kreditsaldo och dina senaste händelser
• Inkorgen; betalningsavier, välkomstbrev och viktiga meddelanden
• Villkor och avtal

Du kan se dina avtal och villkor när du loggar in på ditt konto. Välj det lån du vill titta på och tryck på menyn (tre prickar). Under "Fullständiga villkor" hittar du dokumenten för Skuldebrev och SEKKI.

De vanligaste anledningarna till att du har en negativ balans på ditt konto är:

• Du har gjort en inbetalning som är större än din totala återstående skuld.
• Du har fått en återbetalning.

För att vi ska kunna göra en återbetalning till dig behöver du kontakta oss.

Gå till Min profil inne på ditt konto för att uppdatera din e-postadress och ditt telefonnummer.

Vi kommer meddela dig när årsbeskedet finns i inkorgen på ditt konto.

Kom ihåg att du kan se dina senaste bankhändelser när som helst inne på ditt konto.

I de allra flesta fall får vi information om dödsfallet via offentliga register, men det kan ändå vara bra om du som anhörig kontaktar oss.

Här har vi samlat information och råd för dig som har förlorat någon.